Hỏi: Chào các cụ. Xe cháu mới mua chưa lâu mà bị một lỗi củ chuối là đánh lái không được, đánh xong nó giật về vị trí cũ. Ngoài ra đèn trơn trượt sáng. Xin các cụ cho tư vấn với ạ. Lỗi này có được hãng bảo hành không ạ?
Khách hàng: Vũ Cao Hùng
Nhãn hiệu xe: Ford Ranger 3.2
Trả lời: Chào bạn ! Hiện nay hầu hết các hãng ô tô ở Việt Nam đều bán sản phẩm của mình đi kèm với chế độ bảo hành 3 năm hoặc 100.000km tùy theo điều kiện nào đến trước. Trường hợp của bạn mới mua xe chưa lâu và nếu bạn không đâm đụng , không để xe bị ngập nước , không độ lại lốp , la zăng , giảm xóc v.v… thì tất nhiên là xưởng dịch vụ của Ford sẽ phải bảo hành cho bạn theo tiêu chuẩn của Ford và bạn mang xe đến bất kì xưởng dịch vụ ủy quyền nào của Ford cũng được.
Lưu ý bạn là nếu có thực hiện độ xe thì việc cần làm đầu tiên là tháo hết những bộ phận đã độ lên trả lại nguyên bản sau đó mới mang xe đi bảo hành…việc này để tránh những phiền toái có thể do hàng sẽ viện lý do bạn độ xe để từ chối bảo hành.
Bình luận