Hỏi: Xin chào. Cái xe của tôi có bệnh rất lạ: xe đang đi bình thường (bật điều hòa) thì tự dưng cần gạt nước mưa hoạt động, không thể tắt được, cùng lúc thì quạt gió cũng tịt luôn. Tắt điều hòa một lúc thì cần gạt dừng, quạt gió hoạt động lại bình thường. Bật điều hòa một lúc thì có khi bị, có khi không. Tắt hoàn toàn xe rồi đợi một lúc, bật lại thì chạy bình thường. Tôi mang ra xưởng sửa chữa thì họ tháo bảng điều khiển kiểm tra không có lỗi gì, lắp lại chạy thử một lúc lại bị. Vinh Quang có biết nguyên nhân vì sao không?
Khách hàng: Nguyễn Ngọc Hưng
Nhãn hiệu xe: Chevrolet Captiva
Trả lời : Chào anh….Tình trạng xe của anh như vậy khá là khó bắt bệnh nếu chỉ nhờ vào sự miêu tả của anh. Không biết xe của anh có lắp thêm thiết bị gì không ? Ví dụ như Camera hành trình, định vị GPS , khóa cửa từ xa của Trung Quốc chẳng hạn. Nếu có lắp những thiết bị này thì anh thử ngắt ra và chạy một vài hôm xe có hiện tượng trở lại hay không ? Còn nếu không lắp những thiết bị này thì có thể kiểm tra lại công tắc gạt mưa xem có gì bất thường hay không ? Những trường hợp này tốt nhất là có thiết bị khác lắp lên để test là tốt nhất. Nếu không thì anh nên mang xe vào đúng xưởng dịch vụ của Chevrolet để kiểm tra anh nhé.
Bình luận