Hỏi : Gia đình tôi có một chiếc Mitsubishi Lancer đời 2001 , đợt rồi tôi có mang xe đi bảo dưỡng cấp 200,000 . Sau khi mang xe về được 3 tuần thì đồng hồ km không báo ,cụ thể là kim không lên ,số báo km cũng tịt luôn. Tôi quay lại garage đó hỏi nguyên nhân thì KTV ở đó nói xe cũ rồi nên hỏng là bình thường và báo giá cho tôi đồng hồ km hàng đã sử dụng khoảng 5 triệu. Tôi nghĩ xe cũ đúng là cái gì cũng có thể hỏng nhưng ít ra cũng phải biết được nguyên nhân..anh KTV kia nói không thuyết phục tôi lắm. Vinh Quang đã bao giờ gặp tình trạng này chưa ? Nếu có thì cách giải quyết như thế nào ?
Trả lời : Chào anh ! Tình trạng hỏng đồng hồ km của xe Lancer CK4A không phải ít…tuy nhiên hiện tượng tự hỏng thì không đến 1% . Hầu hết tình trạng này đều có sự tác động của bên ngoài gây ra và sự thiếu kinh nghiệm trong việc bảo dưỡng sửa chữa của các garage bên ngoài cũng là 1 nguyên nhân.
- Đầu tiên là phải kể đến việc lắp bộ điều khiển đóng mở cửa. Tại sao có xe lắp không sao mà có xe lắp lại gây cháy đồng hồ…đó chính là vì KTV kém,đấu nối lung tung gây ra.
- Thứ 2 là việc tua lại đồng hồ km để bán xe.
- Nguyên nhân thứ 3 là thay bugi khi bảo dưỡng không đúng loại ..bugi của Lancer là loại BKR5E
Về cách giải quyết thì có 2 phương án. Phương án tiết kiệm chi phí là mang ra dịch vụ sửa chữa điện tử để chữa nhưng tỷ lệ thành công không cao lắm. Phương án còn lại là vào đại lý ủy quyền của Mitsubishi để mua 1 đồng hồ mới.
Bình luận