Hỏi: Mình mua xe xuất xưởng tháng 11/2018, khi mua xe mình được các bạn bán hàng giơi thiệu về chìa khóa thông minh, theo đó thì khi tài xế tắt máy, xuống xe cầm theo chìa khóa mà quên ko khóa của xe thì khi tài xế di chuyển khỏi xe 15-20m cửa xe tự động được khóa lại. Trong quá trình sử dụng mình cũng đã thử qua chức nang này và thấy rất ok. Nhưng khoảng 2 tháng trở lại đây thì chức năng đó ko thực hiện được vậy các bạn có thể chỉ giúp mình cách khắc phục lỗi này ntn, và mình có thể tự khắc phục được không hay phải mang xe về hãng toyota?. cảm ơn các bạn nhiều!.
Khách hàng: Nguyễn Thị Thanh Huyền
Nhãn hiệu xe: Toyota altis 1.8 phiên bản 2019.
Số điện thoại: 0915982943
Trả lời: Chào chị Huyền ! Đối với những tính năng được cài đặt sẵn từ hộp Ecu của xe thì việc tự khắc phục là không thể..và cũng không nên làm vì những hệ thống này muốn can thiệp phải có thiết bị của hãng. Do vậy chúng tôi cho rằng chị nên mang xe đến đại lý của Toyota để kiểm tra lại xem thế nào….trong trường hợp do lỗi của hệ thống thì KTV của Toyota sẽ giúp chị cài đặt lại cho hệ thống hoạt động đúng chức năng của nó. Cảm ơn chị đã gửi câu hỏi đến chúng tôi.
Bình luận