Hỏi : Chào Vinh Quang auto!.Hiện nay tôi đang đi xe Audi Q5 đời 2011, gần đây có xuất hiện lỗi là khi xe đang chạy mỗi lần tôi đạp ga hay nhả ga thì xuất hiện một tiếng kêu “cục”, tiếng kêu này không thấy xuất hiện khi xe mới bắt đầu khởi hành hay khi xe chạy ở tốc độ cao. Tôi cũng đã cho xe lên hãng ở Phạm Hùng kiểm tra, kỹ thuật viên hãng kiểm tra và trả lời rằng check bằng máy không xuất hiện lỗi và tiếng kêu đó là bình thường. Không đồng ý với cách giải thích của hãng nên tôi cũng đã đưa xe đi kiểm tra ở một số gara nhưng vẫn không hết bệnh. Vậy kính nhờ VinhQuang Auto có thể tư vấn giúp tôi được không?
Tôi chân thành cảm ơn!
Khách hàng: Nguyễn Hồng Phú
Nhãn hiệu xe: Audi Q5 2011
Số điện thoại: 0961026573
Trả lời : Chào anh Phú. Khi xuất hiện tiếng kêu “cục” tức là hiện tượng này chỉ liên quan đến bộ phận cơ khí hoặc các bộ phận treo , giảm giật của hệ thống gầm mà thôi, do vậy khi anh vào hãng kiểm tra bằng máy sẽ không thấy lỗi gì cả. Anh có nói là chỉ khi đạp ga hoặc nhả ga thì tiếng kêu này mới xuất hiện vậy nên chúng tôi nghĩ rằng các chân treo động cơ có thể bị đứt hoặc rạn nứt phần cao su gây ra.
Hoặc còn có một trường hợp nữa là chân treo hoặc chân đỡ hộp số bị hỏng cũng sẽ có hiện tượng như vậy.
Cuối cùng anh nên kiểm tra lại các ổ bi của trục dẫn động cầu sau xem có hiện tượng rơ rão hay không ? Hy vọng những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp cho anh giải quyết được vấn đề của xe. Cảm ơn anh đã gửi câu hỏi đến Vinh Quang Auto.
Kiểm tra và tư vấn kỹ thuật tại Ga-ra: số 805 đường Giải Phóng - Quận Hoàng Mai - Hà Nội
ATV
Bạn đã xử lý đc tiếng kêu lọc cọc chưa chỉ cho Mình với
admin
Chào bạn ! Mình đã chỉ khách hàng vào hãng để thay thế rồi ,có lẽ đã hết bệnh. Những phụ tùng này nên vào hãng để thay thế bạn nhé